Дата вступления в силу: _____________г.

Основная информация

МКЦ Каффа, выступает оператором ваших Персональных данных,  обязуется защищать и соблюдать конфиденциальность данных, предоставляемых вами (пользователями). В настоящем положении («Положении о конфиденциальности») говорится о применяемом нами порядке сбора, использования и раскрытия данных, которые могут предоставляться вами посредством данного веб-сайта (далее «Веб-сайт») .

Настоящим Положением о конфиденциальности (в совокупности с нашими Условиями, всеми прочими соответствующими документами и нашим Положением об использовании cookie-файлов) устанавливаются правила, в соответствии с которыми мы осуществляем обработку ваших персональных данных, которые вы нам предоставляете или которые мы собираем. Просим вас внимательно ознакомиться с приведенной далее информацией о наших принципах и правилах, касающихся персональных данных пользователей и обработки нами таких данных.

 

2. Какие данные о вас мы собираем?

Мы можем осуществлять сбор и обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих данных о вас как о пользователе:

2.1 Информация, предоставляемая вами. Вы можете предоставлять нам информацию, включающую информацию, с помощью которой вас можно идентифицировать («персональные данные»), при использовании нашего Веб-сайта посредством заполнения форм на Веб-сайте (например, форм регистрации), при участии в каких-либо наших конкурсах, рекламных акциях или опросах, при общении с нами по телефону, электронной почте или иным способом, а также при сообщении о проблеме с нашим Веб-сайтом.

Информация, которую вы нам предоставляете, может включать следующее:

2.1.1 обязательная информация, необходимая для регистрации с целью получения услуг, предоставляемых на нашем Веб-сайте, или доступа к другим нашим сервисам, включающая имя, фамилию, адрес электронной почты, дату рождения, пол, номер мобильного телефона и пароль пользователя. Все указанные поля обязательны для заполнения. Если вы не укажете необходимую информацию, МКЦ Каффа не гарантирует возможность предоставлять вам наши услуги, предлагаемые на нашем Веб-сайте, следовательно, вы не сможете создать учетную запись пользователя на нашем Веб-сайте;

2.1.2 фотография;

2.1.3 почтовый адрес;

2.1.4 паспортные данные для заключения договора;

2.1.5 ваша краткая биография;

2.1.6 содержание переписки между вами и нами, отзывы;

2.1.7 информация обо всех посещениях вами мероприятий, пользование нашими услугами  размещенных на нашем Веб-сайте и группах или через них;

2.1.8 данные бухгалтерских или финансовых операций, проводимых через наш Веб-сайт или иным способом. Они могут включать, в том числе, данные платежной карточки или банковского счета, данные о покупках или их части, которые вы осуществили через наш Веб-сайт;

2.1.9 информация о ваших посещениях нашего Веб-сайта и ресурсов, к которым у вас имеется доступ;

2.1.10 ваши ответы в каких-либо опросах или анкетах, например отзывы о поездках, которыми вы поделились с другими пользователями нашего сервиса; такие сведения могут использоваться в целях аналитики и для понимания потребностей пользователя;

2.1.11 информация, которую можем у вас запросить, когда вы сообщаете нам о проблеме с нашим Веб-сайтом/ нашим сервисом, например тема вашего запроса, отправляемого в службу поддержки;

2.1.12 информация о местонахождении;

2.2 Информация, сбор которой производится нами автоматически.

2.2.1 Если вы регистрируетесь через социальные сети, мы можем импортировать определенную информацию и автоматически добавить ее в ваш профиль. Мы также осуществляем сбор персональных данных при использовании вами функций сторонних социальных сетей, например функции «Мне нравится».

2.2.2 Что касается каждого посещения вами нашего Веб-сайта, в соответствии с применимым законодательством и при необходимости с вашего согласия мы можем собирать данные об устройствах, которые вы используете, и о сетях, к которым вы подключаетесь при использовании наших сервисов. К таким данным может относиться следующее: ваш IP-адрес, данные для входа в систему, информация о виде и версии браузера, о видах плагинов браузера, операционной системе и платформе, история посещений нашего Веб-сайта, страниц через них и с них с указанием URL, история просмотра или поиска, информация об ошибках загрузки, продолжительности посещения определенных страниц, взаимодействии со страницами и любые телефонные номера, с которых были сделаны звонки в нашу службу поддержки клиентов. Мы выполняем сбор указанных данных с помощью различных технологий, в том числе файлов «cookie» (более подробную информацию см. в нашем Положении об использовании cookie-файлов).

2.2.3 Кроме того, мы осуществляем сбор общей информации о ваших действиях на нашей платформе. Используя Предлагаемые материалы, вы соглашаетесь на то, что мы можем собирать информацию о вашем обучении: например, задания, которые вы отправляете на проверку преподавателям, задания, оцененные сокурсниками, и отзывы сокурсников по оценке их заданий. Кроме того, мы собираем данные о курсе, в том числе ответы студентов на вопросы в видеоуроках, а также на вопросы тестов, экзаменов и опросов. Вы не должны указывать Идентифицирующие личность данные или другую информацию личного либо конфиденциального характера при обращении к другому пользователю, выполнении заданий, прохождении экзаменов или опросов, кроме тех сведений, которые необходимы для выполнения указанных действий.

 

3. Как мы используем данные, собранные о вас?

Собранная нами информация используется в следующих целях:

3.1 Мы используем предоставленные вами Идентифицирующие личность данные, чтобы обеспечивать вам доступ к Сайту и снабжать запрашиваемыми сведениями, продуктами и Услугами:
3.1.1 для исполнение наших обязательств, проистекающих из любых договоров, заключенным между вами и нами, а также предоставление вам информации и услуг, которые вы у нас запросили;

3.1.2 с целью направления вам связанной с сервисами информации по электронной почте, и/или СМС, и/или другими средствами связи (например, о подтверждении вашей подписки);

3.1.3 прием платежей от вас или, если применимо, перевод вам платежей, полученных нами от вашего имени;

3.1.4 предоставление вам возможностей общения и взаимодействия с пользователями в отношении наших сервисов или услуг, которыми вы поделились/поделитесь;

3.1.5 предоставление вам доступа к нашим сервисам поддержки и возможности общения с нашей службой поддержки;

3.2 обеспечение соблюдения (i) применимого законодательства, (ii) наших Условий, (iii) Положения о конфиденциальности. В случае определенных нарушений, которые мы считаем недопустимыми, действие вашей учетной записи может быть приостановлено;

3.3 рассылка вам в соответствии с применимым законодательством рекламных материалов и информации, необходимой для упрощения сервиса или приобрения услуги, а также чтобы делать вам предложения и рекомендации относительно товаров и услуг, связанных с нашим сервисом, которые могут вас заинтересовать. Кроме того, мы используем ваши данные для показа вам нашей рекламы в социальных сетях. Более подробную информацию о том, как работают данные функции, и о собираемых о вас данных, вы можете найти на соответствующих страницах социальных сетей;

3.4 уведомление вас об изменениях нашего сервиса;

3.5 администрирование нашего Веб-сайта и проведение внутренних работ, в том числе устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, аналитика, опросы;

3.6 улучшение нашего Веб-сайта в целях наиболее эффективного представления контента для вас и ваших устройств;

3.7 предоставление вам доступа к интерактивным функциям нашего сервиса, когда вам это необходимо;

3.8 способствование обеспечению безопасности и надежности нашего Веб-сайта;

3.9 оценка и определение эффективности рекламы, которую мы размещаем для вас и других лиц, и размещение соответствующей рекламы для вас;

3.10 верификация предоставленных вами данных (телефон, электронная почта, паспортные данные).

 

4. Кто является получателями собранной нами о вас информации, и для каких целей?

4.1 При использовании нашего сервиса определенная информация о вас сообщается соответствующим участникам наших сервисов либо в вашем публичном профиле, либо в процессе оказания услуг, исключительно в объеме, необходимом для использования сервиса .

4.2 Мы можем получать и передавать информацию о вас, включая персональные данные, если вы пользуетесь любыми другими веб-сайтами или Приложениями, управляемыми нами или другим организациям и аффилированным лицами МЦК Каффа, для достижения целей, оговоренных в настоящем Положении о конфиденциальности.

4.3 Кроме того, мы тесно сотрудничаем с третьими лицами, которые могут быть получателями ваших персональных данных, например:

— с нашими деловыми партнерами, которые являются социальными сетями и могут предоставлять вам сервисы, позволяющие добавлять информацию из своих профилей в социальных сетях на наш сайт;

— с нашими деловыми партнерами, которые могут рекламировать свои сервисы на нашем Веб-сайте и в нашем Приложении, на которые вы можете решить подписаться: к таким сервисам относятся любые сервисы, связанные с нашими, например сервисы по страхованию, банковскому обслуживанию и аренде;

— с нашими деловыми партнерами, которые могут рекламировать наши сервисы на своих веб-сайтах;

— с нашими подрядчиками в технической сфере, в сфере приема платежей и доставки, лицами, занимающимися аналитикой.

4.4 Мы не раскрываем никакую информацию о вас, как о пользователе, в том числе ваши персональные данные, вышеуказанным третьим лицам, за исключением следующих случаев:

4.4.1 если необходимо вовлечь стороннего поставщика услуг для исполнения какого-либо договора, заключенного между вами и нами с целью улучшения или расширения наших сервисов (например, если мы взимаем с вас вознаграждение или получаем денежные средства в связи с какими-либо сервисами на Веб-сайте/в Приложении);

4.4.2 в рамках процесса бронирования услуги и с целью предоставления необходимых сервисов такие данные, как ваши имя, фамилия, фотография, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, могут отображаться на Веб-сайте и/или передаваться_____ ;

4.4.3 в рамках нашей системы рейтинговой оценки написанные вами отзывы публикуются на Веб-сайте; отзывы с указанием вашего сокращенного имени и с вашей фотографией видны всем посетителям Веб-сайта;

4.4.4 мы сотрудничаем с поставщиками услуг по обработке и анализу данных и используем поисковые системы для улучшения и оптимизации нашего Веб-сайта;

4.4.5 в случае прямого запроса вами информации (например, в случае авторизации через социальные сети);

4.4.6 мы можем частично размещать контент нашего сервиса (в том числе размещенную вами информацию о кусрах, событиях) на веб-сайтах наших деловых партнеров через API или виджеты; в таких случаях на вышеуказанных веб-сайтах может быть размещена определенная информация из вашего публичного профиля;

4.4.7 кроме того, МЦК Каффа может раскрывать информацию о вас, если это необходимо в соответствии с законодательством или если мы искренне убеждены, что такой доступ, сохранение или раскрытие обосновано необходимо для (i) реагирования на претензии, предъявленные к МЦК Каффа, (ii) соблюдения требований законодательства, (iii) исполнения каких-либо соглашений с нашими пользователями, таких как наши Условия, Положение о конфиденциальности, (iv) в чрезвычайной ситуации, которая может повлечь за собой нанесение вреда здоровью, травмы какому-либо лицу или его смерть, (v) проведения расследования, (vi) защиты прав, имущества и обеспечения личной безопасности МЦК Каффа, его пользователей и прочих лиц;

4.4.8 при продаже или покупке нами каких-либо бизнеса или активов, когда мы можем раскрыть ваши персональные данные будущему продавцу или покупателю указанных бизнеса или активов, согласно применимому законодательству;

4.4.9 при приобретении МЦК Каффа или всех или части его активов третьим лицом, когда имеющиеся у сервиса персональные данные его пользователей будут одним из передаваемых активов.

4.5 В соответствии с применимым законодательством и, где требуется, с вашего согласия, мы можем объединить информацию о вас, в том числе ваши персональные данные и данные «cookie», которые мы передаем нашим деловым партнерам и получаем от них. Мы можем использовать данную информацию и объединенную информацию в вышеизложенных целях.

4.6 Обращаем ваше внимание на то, что, если вы решаете предоставить нам информацию о себе, в том числе персональные данные, через сервисы наших деловых партнеров, позволяющие добавлять информацию на наш сайт, помимо настоящего Положения о конфиденциальности, к вам может быть также применима политика конфиденциальности и/или положение о конфиденциальности каких-либо из наших деловых партнеров. Мы не контролируем сбор и/или обработку информации о вас, которые осуществляются на собственных сайтах наших деловых партнеров.

5. Как мы используем и модерируем ваши сообщения?

 5.1    Мы можем проверять, сканировать или анализировать сообщения, которые вы, как пользователи нашего сервиса, отправляете друг другу через наш Веб-сайт, для предотвращения мошенничества, улучшения качества сервиса, поддержки клиентов, исполнения договоров с пользователями (например наших Условий, наших Правил поведения). Например, для предотвращения обхода нашей системы онлайн-бронирования мы можем сканировать и анализировать сообщения, отправляемые через наш сайт, чтобы проверить, не содержатся ли в них какие-либо контактные данные или ссылки на другие веб-сайты.

5.2    Мы никогда не сканируем и не анализируем сообщения, которые вы, как пользователи нашего сайта, отправляете друг другу, в коммерческих и рекламных целях. Мы можем выполнять модерацию таких сообщений автоматическими способами.

5.3   Настоящим вы подтверждаете свое полное согласие на доступ к, мониторинг и иное использование ваших сообщений на условиях, описанных выше.

 

6. Целевая реклама в социальных сетях и наши сообщения, направляемые по электронной почте и/или SMS

 В соответствии с применимым законодательством мы можем использовать информацию, которую вы нам предоставляете на нашем Веб-сайте, в целях прямого электронного маркетинга (например, (i) для нашей информационной рассылки, отправления приглашений на наши мероприятия или иных сообщений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны, или (ii) размещения специально для вас целевой рекламы в социальных сетях).

Вы можете в любое время отозвать свое согласие, (i) убрав «галочку» из соответствующего поля в своем профиле, (ii) нажав на ссылку отмены подписки, которая содержится в каждом сообщении, которое вы получаете от МЦК Каффа, или (iii) связавшись с нами одним из способов, о которых говорится в разделе 12 далее.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы никогда не используем ваши персональные данные для отправки вам рекламных сообщений от третьих лиц. Кроме того, мы не продаем никакую информацию о вас третьим лицам или деловым партнерам.

  

7. Какими правами вы обладаете в отношении своих персональных данных?

 7.1    В тех случаях, когда это разрешено законом, вы имеете право на получение копии своих персональных данных, имеющихся у нас. Перед тем как ответить на ваш запрос, мы имеем право потребовать, чтобы вы (i) удостоверили свою личность и (ii) предоставили дополнительную информацию, чтобы мы могли более эффективно ответить на ваш запрос. Мы будем предпринимать все усилия, чтобы ответить на запрос в соответствующий срок и в любом случае в срок, установленный законодательством. Чтобы воспользоваться данным правом, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из способов, о которых говорится в разделе 11 далее.

7.2    Как пользователь нашего Веб-сайта вы имеете доступ к своим персональным данным, хранящимся у нас, через свою учетную запись для исправления, дополнения или удаления неточной информации. Вы обязаны указывать в своем профиле достоверную, точную и полную информацию и следить за ее актуальностью. Кроме того, вы можете в любое время закрыть свой профиль в режиме онлайн. Вы также можете обновить или удалить свои персональные данные, связавшись с нами одним из способов, о которых говорится в разделе 11 далее. Кроме того, вы может в любое время закрыть свой профиль в режиме онлайн.

В случае, если вы, как пользователь, хотите отозвать согласие на обработку ваших персональных данных согласно настоящему Положению о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из способов, о которых говорится в разделе 11 далее. Однако следует учесть, что в некоторых случаях мы можем сохранить определенную информацию о вас в соответствии с требованиями законодательства или в законных целях. Например, если мы считаем, что вы совершили мошенничество или нарушили наши Условия, мы можем сохранить определенную информацию о вас для предотвращения нарушения им правил, действующих на нашем сервисе.

8. Конфиденциальность пароля пользователя

 Выбирая пароль, предоставляющий доступ к определенным разделам нашего Веб-сайта/Приложения, вы отвечаете за сохранение конфиденциальности данного пароля. Мы просим вас никому не сообщать свой пароль.

 

9. Ссылки и переадресация на другие веб-сайты и социальные сети

 На нашем Веб-сайте могут периодически содержаться ссылки на веб-сайты, являющиеся нашими партнерскими сетями, рекламодателями и аффилированными лицами   долина?________. При переходе по ссылке на какой-либо из этих веб-сайтов, в том числе Сайт третьего лица, следует учитывать, что у данных веб-сайтов имеется собственная политика конфиденциальности, за которую мы не несем никакой ответственности. Перед тем как предоставить на этих веб-сайтах и Сайте третьего лица какие-либо персональные данные, пожалуйста, изучите их политику конфиденциальности. 

10. Изменения положения о конфиденциальности

 Любые изменения, которые в будущем мы можем внести в настоящее Положение о конфиденциальности, будут приведены на данной странице. В случаях, где это необходимо, мы уведомим вас, как пользователя, или обратимся к вам для получения вашего согласия. Пожалуйста, регулярно проверяйте, не было ли настоящее Положение о конфиденциальности уточнено или изменено.

 

11. Обратная связь

 Если вы хотите связаться с нами для того, чтобы сообщить свое мнение о наших принципах соблюдения конфиденциальности, или чтобы направить запрос в отношении своих персональных данных, вы  можете это сделать на странице обратной связи или в письме, которое необходимо отправить по адресу, указанному в начале данного документа.
Настоящим я подтверждаю, что понимаю и полностью согласен с вышеуказанными условиями обработки моих персональных данных.

Дата вступления в силу: _________.

МКЦ Каффа ("мы", "нас" или "наш") использует файлы cookie на c______ и аффилированных сайтах (вместе — "Сайт").

В нашей Политике использования файлов cookie поясняется, что такое файлы cookie, как наши партнеры могут использовать их на Сайте, и какие у вас есть возможности в отношении этих файлов. Прочтите эту Политику использования файлов cookie и наше Уведомление о конфиденциальности, в котором дополнительно объясняются ваши права и то, как мы используем персональные данные.

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты текста, отправляемые веб-сайтом, который вы посещаете. Файл cookie хранится в вашем веб-браузере и позволяет Сайту или третьим лицам распознавать вас и упрощать вам работу с Сайтом при следующих посещениях. По сути, файлы cookie — это визитная карточка пользователя для серверов сайта. Веб-маяки — это маленькие графические файлы, связанные с нашими серверами, которые позволяют нам отслеживать использование Сайта и соответствующих функций. Файлы cookie и веб-маяки позволяют Coursera лучше и эффективнее и обслуживать вас и персонализировать наш Сайт для вас.

Файлы cookies могут быть постоянными или же относиться к сеансу.

2. Как мы использует файлы cookie

Когда вы заходите на наш Сайт, мы можем помещать в ваш веб-браузер различные файлы cookie.

Coursera использует или может использовать файлы cookie и/или веб-маяки, чтобы распознавать повторные визиты пользователей, тип содержимого и сайты, на которые переходят с нашего Сайта, время посещения каждой области Сайта и его конкретные используемые функции. Все идентифицирующие личность данные, которые могут содержаться в файлах cookie,обрабатываются на основании вашего согласия.

Мы используем как постоянные, так и файлы cookie сеансов, а также разные их виды для работы Сайта.

• Обязательные файлы cookie. Необходимы для работы Сайта. Мы можем использовать обязательные файлы cookie, чтобы аутентифицировать пользователей, предотвращать мошенническое использование аккаунтов или предлагать функции Сайта.
• Аналитические и эксплуатационные файлы cookie. Позволяют нам распознавать и считать пользователей, а также показывают их переходы по Сайту. Это помогает усовершенствовать работу Сайта.
• Функциональные файлы cookie. Используются для распознавания повторных посещений Сайта. Позволяют нам персонализировать содержимое для вас, обращаться к вам по имени и сохранять настройки (например, язык или регион).
• Файлы cookie для нацеливания. Записывают ваши посещения Сайта, открытые страницы и использованные ссылки. С помощью этой информации мы делаем Сайт и материалы более удобными и адаптируем их к вашим предпочтениям. С этой же целью мы также можем делиться этими сведениями с третьим лицами.

Список файлов cookie МКЦ Каффа см. в нашей Таблице файлов cookie.

 

3. Файлы cookie третьих лиц

Помимо собственных файлов cookie, мы также можем использовать файлы cookie третьих лиц, чтобы сообщать о статистике использования Сайта и оптимизировать маркетинг.

• Файлы cookie для отслеживания. Комплексное отслеживание поведения пользователей на сайте позволяет нам лучше понять их привычки.
• Файлы cookie для оптимизации. Позволяют в реальном времени отслеживать конверсию пользователей по различным маркетинговым каналам для оценки эффективности.
• Файлы cookies партнеров. Предоставляют показатели конверсий партнерам, чтобы они могли оптимизировать свои вложения в маркетинг.

Список файлов cookie МКЦ Каффа см. в нашей Таблице файлов cookie122.

4. Настройка использования файлов cookie

Чтобы узнать, как удалить файлы cookie, а также настроить удаление или отказ от их использования, воспользуйтесь справкой в веб-браузере.

Помните, что удалив файлы cookie или отказавшись от их использования, вы можете утратить доступ к некоторым функциям Сайта: не сможете заходить в аккаунт, сохранять настройки, а некоторые страницы будут отображаться неправильно.